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Cierre de su cuenta.

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Cómo adquirir Productos en este Sitio

 

Para adquirir cualquier producto en este sitio, deberás seguir los siguientes pasos:

 

1. Selecciona los productos de tu interés y agrégalos al Carro de compras.

2. Ingresa tu dirección de e-mail y tu clave. Si no estás registrado en el sitio y deseas hacerlo, utiliza el link regístrate.

3. Detalles de facturación  usar dirección existente para la facturación selecciona el lugar de despacho, comentarios del despacho y uno de los medios de pago disponibles en el sitio.

4. Una vez colocada tu orden, se desplegará en tu pantalla forma de envío donde podrás seleccionar  costo envío por zona o la opción de recoger en tienda.

5. Favor de seleccionar la forma de Pago que prefiere usar en esta Orden podrá seleccionar, Tarjeta de crédito o débito (Webpay Plus)  o Transferencia o depósito bancario al Banco Estado Cuenta vista/Chequera electrónica N° 2287006455-5

6. Confirmar orden, se desplegara una descripción del producto, su precio (según la ciudad de entrega o de despacho), la fecha de entrega según el método de envío seleccionado, el medio de pago, el valor total de la operación y las demás condiciones de tu orden, la que podrás imprimir y almacenar además de un número único de la orden de compra, con el podrás hacer el seguimiento de ella.

7. Tu orden pasará automáticamente a un proceso de confirmación de identidad, en resguardo de tu seguridad, así como de la disponibilidad, vigencia y cupo del medio de pago seleccionado. Cumplida exitosamente la condición anterior, se efectuará el cargo en el medio de pago, se te enviará el comprobante de compra con la respectiva boleta o factura en formato electrónico y se te despachará el producto, de acuerdo al método de envío que hayas seleccionado, de entre los que se encuentren disponibles en el sitio.

 

 

 

Productos, contenidos y especificaciones.

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Exactitud de la información.

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Garantía.

Los productos comercializados por Eshopviña cuentan con la garantía legal de 3 meses exigida por la Ley del Consumidor.. El período de garantía se extiende a partir de la fecha de facturación del producto. La Garantía sólo cubre fallas de fábrica y sólo se hará efectiva cuando el equipo se haya usado correctamente. La Garantía no cubre averías o daños ocasionados por uso indebido. Los términos de la garantía están asociados a fallas de fabricación y funcionamiento en condiciones normales de los equipos y sólo se harán efectivos estos términos si el equipo ha sido usado correctamente, es decir:

De acuerdo a las especificaciones técnicas indicadas en el manual de operación del equipo, si este lo posee.

En condiciones ambientales acorde con la construcción del equipo y bajo especificaciones técnicas indicadas por el fabricante.

En uso específico para la función con que fue diseñado de fábrica y de acuerdo a las instrucciones informadas en la descripción del equipo en el sitio web.

En condiciones de operación eléctricas acorde con las especificaciones y tolerancias indicadas. Para hacer efectiva la Garantía, los productos deberán ser enviados hacia nuestra oficina en la ciudad de Viña del Mar.

Para los efectos del artículo 3 Bis letra b) de la Ley 19.496 de Protección al Consumidor, Eshopviña dispone expresamente que no existirá lugar al derecho de retracto.